communicative

การสื่อสารเป็นการแบ่งปันความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการต่างๆ หรือรายละเอียดต่างๆของสิ่งของหรือเหตุการณ์ต่างๆ

เหตุผลอันดับหนึ่งที่เป็นสาเหตุของคนส่วนใหญ่ที่เลิกเรากัน เพราะว่าพวกเขาไม่ได้พูดคุยทำความเข้าใจกัน มีปัญหาการสื่อสารที่ผิดพลาดและก็เพราะว่าสื่อสารกันไม่พอ พวกเขาไม่เข้าใจสิ่งที่อีกฝ่ายคาดหวัง ดังนั้นพวกเขาจึงทำให้คนเสียใจกันอยู่หลายๆ ครั้ง และคนนั้นอาจไม่ได้พูดในสิ่งที่ตัวเองต้องการออกมา และให้คนคิดออกเอาเองจากสีหน้าท่าทาง กลุ่มคนตะวันตกโดยปกติแล้วจะไม่ใช่คนที่เกรงใจและจะพูดตรงๆ

ยกตัวอย่างเช่น นักเรียนเคาะดินสออยู่บนโต๊ะ และคุณครูจ้องนักเรียนและ กลอกลูกตาไปยังนักเรียนคนนั้นหลายๆ ครั้งด้วยความไม่พอใจ แต่นักเรียนก็ยังไม่หยุด คุณครูก็พยายามจะสื่อสารไปยังนักเรียนแล้ว แต่การสื่อสารนั้นยังไม่เพียงพอ เพราะคุณครูต้องจับดินสอจากนักเรียนและโยนออกไปแล้วบอกว่า หยุดเคาะซะ

มีคนมากมายที่โมโหกับเรื่องเล็กๆ น้อยเสมอ เป็นเพราะการสื่อสารที่ไม่เพียงพอ ที่ทำให้อารมณ์คนเราสั่งสมเป็นความโกรธ เหมือนดังตัวอย่างเรื่องดินสอ

ดังนั้นการพูดตรงๆ ก็เป็นการสื่อสารที่ชัดเจนในหลายๆ ครั้ง การที่ถามนักเรียนอย่างสุภาพเพื่อหยุดเคาะดินสอก็เป็นสิ่งที่ดี แต่การเพิ่มเหตุผลเข้าไปช่วยทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เพราะฉะนั้นแล้วการสื่อสารโดยตรง พูดสิ่งที่อยากจะสื่อออกมา และอธิบายถึงความสำคัญของสิ่งที่จะพูดและสุภาพ เพื่อว่าคนอื่นจะได้ไม่เสียหน้าด้วย

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s